Hypotheek nodig maar staat een BKR-notering u in de weg? Wellicht kunnen wij u helpen! Deze tekst is te vinden op een website van PQ Finance uit Zutphen. Deze onderneming blijkt zelfs nog een website te hebben om mensen met een notering bij het Bureau Krediet Registratie aan een hypotheek te helpen. Is dit na alle ellende die over de wereld is uitgestort dankzij de subprime-hypotheken aan minder vermogenden in de VS te geloven? Nee. Maar het gebeurt dus wel. Wat is dat voor bedrijfje, dat PQ Finance? Zitten Jacobse en van Es hier soms achter? Je zou het wel zeggen als je op hun website leest: PQ staat voor Persoonlijk en Qualiteit. In de reguliere media is niets over de onderneming te vinden. Er wordt met dit baanbrekende financiele product ook geadverteerd op regionale radiozenders. Alle tijd voor de AFM deze club eens stevig door te lichten, zo lijkt ons.
Geachte,
Na heel erg veel zoeken op Internet is uw bericht het enige wat ik kon vinden over PQ Finance uit Zutphen wat enigzins twijfelt aan de integriteit van deze club.
Vanaf afgelopen vrijdag ben ik met partner bezig om te achterhalen wat wij in godsnaam verkeerd hebben gedaan, iets over het hoofd hebben gezien, of nog dommer…naief geweest? Eerlijk gezegd; we weten het niet meer.
In het kort, althans een poging daartoe;
In januari 2008 hebben wij contact gezocht met PQ Finance, na het natrekken van deze club. Alles leek goed, bij het AFM, erkend hypotheekadviseur etc., geen negatieve berichten etc.
Op dat moment hadden wij twee BKR noteringen waarvan wij zeker wisten dat die onterecht waren. Toch heel onze financielle handel en wandel op tafel gelegd bij de hypotheekadviseur van PQ. Op dat moment werd door hem een offerte aangevraagd bij ABN/AMRO, in april 2008 werd deze afgewezen door een te groot BKR. Hypotheekadviseur ging verder shoppen en wij vechten tegen de onterechte noteringen bij het BKR. Hypotheekadviseur vertelde dat als de BKR noteringen weg waren, er nog altijd een offerte aangepast kon worden. Inmiddels hadden wij een voorlopig koopcontract getekend bij de verkopend makelaar, met ontbindende voorwaarden welke inmiddels al drie keer zijn verlengd.
In de tussentijd kwam adviseur met offerte van Hypotrust. Bij de ABN/AMRO was de te betalen rente 5,4%, bij Hypotrust schoot die omhoog naar 9,4% ivm de noteringen BKR.
Nogmaals aangekaart dat we uiteraard niet gingen betalen voor een BKR hypotheek als zou blijken dat deze onterecht waren. Advies was; teken maar, we kunnen dit later nog oplossen. Na een poosje kwam er een tweede offerte van Hypotrust met 0,5% rente extra wegens door Hypotrust foutieve offerte van 9,4%. Schrik in de tent, bruto hypotheekkosten € 2031.= !! Na overleg met partner en nogmaals advies adviseur deze tweede offerte getekend. Ontbindende voorwaarden liepen tot 23 mei. Op 21 mei heb ik een mail gestuurd naar de verkopend makelaar met het verzoek om de ont. voorwaarden te verlengen met twee weken, waarop retour mail van de makelaar dat zij een en ander besproken had met onze adviseur, en hij vond het niet nodig de ontb. voorwaarden te verlengen……bankgarantie was inmiddels afgegeven bij de notaris. Tevens hadden we een levens en arbeidsongeschiktheidsverzekering naast de hypotheek afgesloten, wederom bij onze adviseur.Ingaande op 1 juli, de dag van passeren van de akte bij de notaris. Half juni kreeg ik van de twee bedrijven het bericht dat er een onterechte melding was gemaakt bij het BKR, en dat zij de onterechte vermelding zouden verwijderen. Deze berichten meteen doorgestuurd naar de adviseur.
Vrijdag 27 juli laat in de middag melde de notaris dat er geen bankpapieren bij haar binnen waren. Gebeld met PQ, waar ons “even” medegedeeld had dat de Hypotrust om een nieuwe taxatie vroeg. Nog meer paniek in de tent…huur opgezegd per 1 juli, 300 adreswijzigingen de deur uit, gas etc. opgezegd. Verkoper woedend, hij moet nu langer zijn hypotheek betalen en zijn huurhuis waar hij pas 15 juli in kon etc. Een poel van ellende. Het weekend gebruikt om een en ander qua emailverkeer nog eens te lezen etc. Maandag j.l. zelf gebeld met Hypotrust, want adviseur was niet te bereiken. Contactpersoon bij Hypotrust vertelde dat de reden van de taxatie was dat zij het taxatierapport wat er lag niet vertrouwden. Deze taxateur was geregeld door adviseur. Verder wist hij te melden dat we blijkbaar een “foute” adviseur hadden, Hypotrust hield zich aan de aangeboden offerte, en zou nooit de offerte rente verlagen.
Gebeld met de verkopend makelaar om haar mede te delen hoe erg we deze situatie vonden. Zij vertelde dat onze adviseur haar vrijdag j.l. nog gebeld had over de ontbindende voorwaarden en dat “zij het gesprek daarover met haar , maar moest vergeten” ???. Uiteraard heeft zij daar niet mee ingestemd. Telefoongesprek gevoerd met direkteur van PQ, die beloofde een en ander na te trekken en zou ons terugbellen…maar niets meer gehoord.
Stand van zaken nu; we hebben geen hypotheek, de nieuwe taxatie was te laag (uitgevoerd door het NTS), medewerkster kantoor vertelde dat er een nieuwe aanvraag, wederom bij het NTS, weg was voor weer een nieuwe taxatie ??? Vond het niet nodig ons hierover in te lichten, nam samen met de adviseur de beslissing over weer een nieuwe taxatie ???
We moeten uiterlijk 15 juli as ons huis uit, hangt er een claim van de waarborgson = € 28.750,= boven ons hoofd, plus het onkostenlijstje van de verkoper.
Radiostilte bij de adviseur. We horen helemaal niets van hem. Het bericht over de nieuwe taxatie hoorde ik toevallig omdat ik belden naar PQ met vragen over de afgesloten verzekeringen…..en zo gaat het maar door.
Inmiddels is het al weer vrijdag, en we weten echt niet meer wat te doen. We zijn lam geslagen, verdrietig en woedend.
Irma van Roessel
Hoi Irma en Roessel,
Ik leef met jullie. Hoop echt dat het goed is gekomen.
Zit namelijk ook in een zelfde situatie met een onterechte BKR melding. Hoe hebben jullie dat aangepakt?
Succes jongens……vanuit mijn hart.